Ako vrátiť tovar

Tovar je možné vrátiť do 14 dní po prevzatí zásielky. Prosíme o zaslanie štandardnou poštou/prepravou, nie na dobierku.

Možno vrátiť len čistý, nepoškodený a nepoužitý/nenosený tovar iba v originálnom obale/krabici (oblečenie s pôvodnou visačkou) v stave, v akom bol kupujúcim prevzatý. Pôvodné balenie, prosím, nepopisujte ani nepolepujte.

Pokiaľ potrebujete inú veľkosť alebo farbu, urobte si prosím novú objednávku. Výmena nie je možná.

Prosíme o vyplnenie formulára odstúpenia od zmluvy - na stiahnutie tu.
Po vyplnení ho, prosím, vložte ho k zásielke.

 

Odoslanie zásielky kuriérom alebo poštou na adresu:

Mailstep hala D2 – Sidas.sk
Do Čertous 2760/10
193 00 Praha 9

Spätné poštovné hradí zákazník. Vrátený tovar, prosím, dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy!

Pri posielaní balíka Českou poštou/kuriérom zadajte tel. 724 865 015. Toto číslo slúži len na doručenie do skladu.

Osobné odovzdanie na sklade v Horních Počernicích (Praha 9) nie je možné.

Vrátenie peňazí

Akonáhle k nám tovar dorazí, vyhodnotíme stav zásielky (predávajúci je oprávnený znížiť vrátenú čiastku o čiastku zodpovedajúcu poškodeniu alebo opotrebeniu vráteného tovaru).

Peniaze vrátime na uvedený bankový účet, v prípade platby kartou vraciame späť na kartu.

Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia zásielky.